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30天退换货

如果您在黄金码头网站购买的珠宝饰品,30天内(时间以快递饰品签收单或质保单上的出票日期为准)发现质量问题,可以免费退换货,拨打售后电话       或者发送电子邮件至huangjinmatou@qq.com 联系黄金码头客户服务部门。进行退换货预约,在确定符合退换条件之后,我们会根据您的需要进行相关处理。3个月内(时间以快递饰品签收单或质保单上的出票日期为准)发现质量问题,黄金码头为您提供免费维修服务。

如果您所在的城市有我们的体验店,请按照预约时间前往体验店,我们会有专人处理您的退换事宜;如果您选择邮寄,收到您的退货后,我们将把该饰品送交国家相关质量检测部门进行检验,以确认该饰品即为黄金码头售出的饰品。一旦我们收到您的退货并且经检验符合退换货条件的,您的退款将在3-7个工作日内退还给您(以现金交付或汇款的方式退还),或换购您指定的其它饰品。遇国家法定节假日相应顺延,敬请谅解。

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